Beschreibung
Dieser Artikel bezieht sich darauf, dass das Rinstrum rinLINK-Kabel mit dem kürzlich veröffentlichten Windows 11 nicht korrekt funktioniert. Im Folgenden haben wir sowohl kurz- als auch langfristige Lösungen für dieses Problem entworfen.
Ältere rinLINK-Kabel mit Windows 11 verwenden
Um ein bestehendes rinLINK-Kabel mit Windows 11 zu verwenden, muss ein älterer Treiber verwendet werden, welcher nicht automatisch von Windows 11 erkannt wird.
Sie können den Treiber hier herunterladen. Folgen Sie anschließend den Anweisungen.
Probleme nach einem Windows Update mit bestehenden rinLINKs
Abhängig von den Windows-Update-Einstellungen auf Ihrem Rechner kann es vorkommen, dass das rinLINK-Kabel nach einem Windows-Update nicht mehr funktioniert. Dies liegt daran, dass Windows möglicherweise Ihren Treiber automatisch auf die neueste Version aktualisiert, die das Kompatibilitätsproblem mit Windows 11 verursacht.
Um dies zu beheben, befolgen Sie bitte die Originalanleitung und installieren Sie den älteren Treiber neu.
Längerfristige aktualisierte rinLINK-Hardware
Eine neue Version des rinLINK Kabels mit einem Windows 11 kompatiblen Chipsatz wird voraussichtlich ab August 2022 verfügbar sein. Dieses ist durch den weißen Punkt auf dem unten gezeigten Gehäuse zu erkennen. Diese sind von grund auf mit Windows 11 kompatibel und erfordern nicht das oben beschriebene Verfahren den Treiber neu zu installieren. Sobald der neue rinLINK verfügbar ist, schicken wir Ihnen ein Update.
Bitte kontaktieren Sie uns über unsere normale Support-E-Mail oder telefonisch, falls Sie