Bevor Sie das Gerät zur Gutschrift / Reparatur / Garantiereparatur zurücksenden, wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Rinstrum-Niederlassung, um eine Rücksendenummer (RMA-Nummer) zu erhalten.  Bitte halten Sie die Seriennummer, die Modellnummer und die Problembeschreibung des Gerätes bereit, damit das RMA-Formular ausgefüllt werden kann.  Das ausgefüllte RMA-Formular mit der RMA-Nummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt.  Bitte drucken Sie die RMA aus und senden Sie sie mit dem Gerät zur Reparatur/Gutschrift/Garantiereparatur an Rinstrum zurück. Alle Reparaturen sollten von einem Rinstrum-Händler durchgeführt werden.

Bei Fragen zu Störungen oder Reparaturen wenden Sie sich bitte zunächst an Ihre lokalen Ansprechpartner – die Angaben befinden sich in der Regel auf einem Etikett am Gerät.  Wenn es keine Werksreferenz gibt, wenden Sie sich bitte an Rinstrum und wir können Sie mit einem lokalen Rinstrum-Händler in Verbindung setzen.

Technischer Support E-Mail-Kontakte:

Australien:
support.au@rinstrum.com
Vereinigte Staaten:
support.us@rinstrum.com
Deutschland:
support.eu@rinstrum.de 

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